Starbucks заборонила користуватися туалетами всім бажаючим

Про це повідомляє The Wall Street Journal.
Цей крок допоможе Starbucks віддавати пріоритет клієнтам, які щось замовили, наводяться в листі слова представника Starbucks Джейсі Андерсон. При цьому клієнти можуть скористатися туалетом або підключитися до Wi-Fi, перш ніж підійти до стійки і зробити замовлення.
Звід правил також забороняє жебракування і «поведінка, що порушує порядок». Він набуде чинності 27 січня. З цієї дати барист матиме право попросити залишити приміщення тих, хто порушує правила. Раніше вони не могли так чинити. За потреби співробітники можуть звернутися за допомогою до місцевих правоохоронних органів.
Starbucks змінила політику вперше з 2018 р. — тоді компанія дозволила відвідувати туалети та сидіти у кав’ярнях навіть тим, хто нічого не купив. На такий крок компанія пішла після скандалу, коли співробітники мережі у Філадельфії викликали поліцію через двох афроамериканців, які сиділи у закладі та нічого не замовляли. Молоді люди сиділи в кав’ярні, бо чекали на свого друга. Один із них попросив скористатися туалетом, але йому відмовили та попросили залишити заклад. Афроамериканці не втекли, а персонал після цього викликав поліцію.
Распечатать











